Avec l’arrivée des services E-hail comme Uber, vous n’avez plus à courir dernière un taxi. Le monde du transport personnel a connu un réel changement avec l’utilisation de ce système d’appel par taxi et de voiture. Le système d’Uber permet de sécuriser un taxi ou une voiture depuis son smartphone, pour vous transporter d’un point de départ à un point d’arrivée.
Les avantages du système pour les clients
Vous n’avez plus à perdre votre temps à attendre désespérément qu’un taxi passe miraculeusement dans votre rue. Avec Uber et d’autres applications E-Hail, les utilisateurs peuvent héler une voiture depuis n’importe quel endroit et l’avoir en quelques minutes seulement. Cela facilite le paiement pour le client, car il n’y a plus d’argent liquide qui circule. Le compte E-Hail est directement lié à la carte de crédit du passager. Pour ceux qui ont un compte de dépenses, le reçu est envoyé par courriel.
De ce fait la vie devient de plus en plus simple, car vous n’avez plus besoin de suivre les reçus en version physique. Un grand plus de ce système est que le conducteur ne connait pas l’itinéraire que lorsque le décompte commence. De ce fait il n’y a aucun risque que vous vous faites refuser. Un concept de notation permet d’éliminer les conducteurs non professionnels. Ce sont les clients qui mettent la note de chaque conducteur par rapport à sa performance.
Les avantages pour les prestataires
Avec le système E-Hail, la sécurité prime avant toute chose. Vu que toutes les procédures se font numériquement, la transaction se fait aussi sans espèces. Le risque des tarifs impayés ne sera plus un problème pour le conducteur. Il n’a pas besoin de transporter avec lui des sommes conséquentes, de ce fait il n’y aura plus de risque d’attirer des voleurs. Cette application permet aux prestataires une grande liberté et flexibilité dans l’horaire de travail. Ils peuvent se mettre en ligne et se déconnecter à tout moment. Les conducteurs peuvent aussi éviter des locations de taxi couteuses en ayant son propre véhicule. De ce fait il se fait plus de bénéfice. Comme les clients, les prestataires ont aussi la possibilité de noter les clients. Des notes basses peuvent être données à cause de comportements inappropriés envers le conducteur. Une mauvaise note de la part des conducteurs peut être sanctionnée d’une désactivation du compte Uber.
La création du système d’E-Hail engendre plus de concurrence dans le domaine du transport personnel. Cela a permis d’augmenter l’offre de voitures et de chauffeurs, permet un approvisionnement en voitures dans les quartiers périphériques des villes, mais aussi des banlieues.
Avec le système d’Uber dans les taxis, tout le monde est gagnant, car le système est bénéfique pour le client comme pour le conducteur. La simplicité, la facilité et la sécurité sont les maitres mots dans le système E-Hail. Cela permet de trouver une voiture plus facilement, mais aussi de payer sans avoir à emporter de l’argent liquide sur soi.